AGB
Willkommen bei Temple of Energy. Bitte lesen Sie die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unsere Website nutzen. Durch den Zugriff auf unsere Dienste oder deren Nutzung akzeptieren Sie die nachfolgend beschriebenen Bedingungen.
1. Allgemeine Informationen
1.1 Die Nutzung dieser Website sowie jeder über sie getätigte Kauf unterliegen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie unserer Datenschutzerklärung.
1.2 Diese Website wird von Temple of Energy betrieben. Der Begriff „wir" bezieht sich auf Temple of Energy, und der Begriff „Sie" bezieht sich auf den Nutzer oder Kunden.
2. Datenschutz
2.1 Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist Temple of Energy. Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst und verarbeiten sie im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
2.2 Sichere Datenübertragung
Diese Website verwendet eine SSL/TLS-Verschlüsselung, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Eine sichere Verbindung erkennen Sie am Präfix „https://" in der Adresszeile sowie am Schloss-Symbol.
2.3 Beim Besuch der Website erhobene Daten
Wenn Sie unsere Website besuchen, ohne sich zu registrieren oder uns Informationen zu übermitteln, erheben wir nur die technischen Daten, die für die korrekte Anzeige der Website erforderlich sind:
- Besuchte Seite
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Übertragene Datenmenge
- Referrer-Seite
- Browser und Betriebssystem
- IP-Adresse (gegebenenfalls anonymisiert)
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses am Betrieb und an der Sicherheit der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
2.4 Verwendung von Cookies
Wir verwenden Cookies, um das Nutzererlebnis zu verbessern und Funktionen wie das Speichern von Produkten im Warenkorb zu ermöglichen. Einige Cookies werden am Ende der Sitzung gelöscht, andere bleiben für zukünftige Besuche gespeichert. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen in den Einstellungen Ihres Browsers verwalten.
2.5 Kontaktformular und Kommunikation
Wenn Sie uns über das Formular oder per E-Mail an support@templeofenergy.co kontaktieren, erheben wir die von Ihnen bereitgestellten Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Diese Daten werden auf Grundlage des berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f) oder zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) verarbeitet.
2.6 Kundenkonto und Bestellungen
Die Daten, die Sie bei der Erstellung eines Kontos oder der Aufgabe einer Bestellung angeben, werden ausschließlich zu diesem Zweck verarbeitet. Sie können die Löschung Ihres Kontos jederzeit beantragen, indem Sie uns unter support@templeofenergy.co kontaktieren.
2.7 Newsletter
Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Werbeaktionen und Informationen zu unseren Produkten zuzusenden. Sie können sich jederzeit über den Link am Ende jeder E-Mail oder durch eine Nachricht an support@templeofenergy.co abmelden.
2.8 Marketing gegenüber Bestandskunden
Wenn Sie uns Ihre E-Mail-Adresse im Rahmen eines Kaufs mitgeteilt haben, können wir Ihnen Mitteilungen über ähnliche Produkte zusenden, ohne dass eine ausdrückliche Einwilligung erforderlich ist, auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können dem jederzeit widersprechen.
3. Preise und Zahlungen
3.1 Alle in unserem Shop angezeigten Preise verstehen sich inklusive der anwendbaren Steuern (sofern nicht anders angegeben) und werden in der Ihrer Region entsprechenden Währung angezeigt.
3.2 Die Zahlung kann über die beim Bezahlvorgang verfügbaren Methoden erfolgen, wie Kreditkarte, PayPal oder andere von unserem Zahlungsdienstleister angebotene Methoden.
3.3 Wir behalten uns das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Der berechnete Preis ist jedoch der zum Zeitpunkt des Kaufs gültige Preis.
4. Versand und Lieferung
4.1 Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bearbeitet. Die voraussichtliche Lieferzeit kann je nach Standort des Kunden variieren, liegt jedoch in der Regel zwischen 7 und 14 Werktagen.
4.2 Temple of Energy ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch externe Faktoren wie Zoll, Streiks oder Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden.
4.3 Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine korrekte und vollständige Lieferadresse anzugeben. Wir sind nicht verantwortlich für fehlgeschlagene Lieferungen aufgrund falscher Angaben.
5. Widerrufsrecht und Rücksendungen
5.1 Der Kunde hat das Recht, innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Produkts vom Vertrag zurückzutreten, ohne einen Grund angeben zu müssen.
5.2 Um das Rückgaberecht auszuüben, muss der Kunde uns im Voraus per E-Mail an support@templeofenergy.co kontaktieren und dabei Folgendes angeben:
- Bestellnummer
- Grund für die Rücksendung
- Vollständiger Name
- Adresse
- Fotos des Produkts (im Falle eines Defekts)
5.3 Wichtig: Rücksendungen sind nicht kostenlos. Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde. Rücksendungen müssen an unser Zentrallager in Asien gesendet werden (die Adresse wird per E-Mail mitgeteilt).
5.4 Das Produkt muss unbenutzt, mit allen Zubehörteilen, sauber und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
5.5 Sobald das Produkt eingegangen und überprüft wurde, werden wir die Erstattung innerhalb von maximal 7 Werktagen vornehmen.
5.6 Wir behalten uns das Recht vor, Rücksendungen von gebrauchten oder beschädigten Produkten oder solchen ohne gültige Begründung abzulehnen.
6. Gesetzliche Gewährleistung
6.1 Alle unsere Produkte unterliegen der gesetzlichen Gewährleistung für Mängelfreiheit gemäß dem anwendbaren Recht.
6.2 Im Falle eines fehlerhaften Produkts hat der Kunde Anspruch auf Reparatur, Ersatz oder in bestimmten Fällen auf Erstattung, sofern der Mangel nicht auf unsachgemäßen Gebrauch zurückzuführen ist.
7. Haftungsbeschränkung
7.1 Temple of Energy haftet nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die aus der Nutzung des Produkts oder der Website entstehen.
7.2 Wir behalten uns das Recht vor, die Inhalte der Website jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern.
8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
8.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen des Landes, von dem aus Temple of Energy tätig ist.
8.2 Jegliche Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Website oder den über sie getätigten Käufen werden von den zuständigen Gerichten am Wohnort des Verbrauchers beigelegt.
9. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Bedingungen können Sie uns kontaktieren unter:
support@templeofenergy.co
10. Änderung der Bedingungen
10.1 Temple of Energy behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern.
10.2 Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft. Nutzern wird empfohlen, diesen Abschnitt regelmäßig zu überprüfen, um über etwaige Änderungen informiert zu bleiben.
11. Höhere Gewalt
11.1 Wir sind nicht verantwortlich für ein Versäumnis oder eine Verzögerung bei der Erfüllung unserer Verpflichtungen, wenn dies auf Ereignisse außerhalb unserer angemessenen Kontrolle (höhere Gewalt) zurückzuführen ist, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
- Naturkatastrophen
- Krieg, Terrorismus, Streiks oder soziale Konflikte
- Unterbrechungen öffentlicher Dienste oder Verkehrsnetze
- Epidemien, Pandemien oder behördliche Beschränkungen
12. Gültigkeit der Klauseln
12.1 Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar erklärt werden, wird diese Bestimmung im erforderlichen Mindestmaß entfernt oder eingeschränkt, ohne die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen zu beeinträchtigen.
13. Annahme der Bedingungen
13.1 Mit einem Kauf bei Temple of Energy akzeptiert der Kunde diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in vollem Umfang.
13.2 Wenn Sie mit einer dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, bitten wir Sie, unsere Dienste nicht zu nutzen und keine Bestellungen in unserem Shop aufzugeben.